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感知无助感与组织公民行为关系研究

  • 时间:2012-07-02 21:22:11 引用：1621次 阅读:9344次

尊敬的用户

尊敬的先生/女士：

    感谢您对本问卷的作答。我是漳州师范学院学生，本问卷是毕业论文写作的一部分，我会对问卷数据做综合性的统计处理，本问卷以不记名的方式填写，故而不存在私人信息泄露问题，请您可以放心填写。本问卷的答案没有对错之分，请您根据实际情况回答下列问题，您的观点对本论文有着至关重要的作用。对您的合作，我表示衷心的感谢！

第1页
2. 您的性别 [单选题] *    
3. 您的学历 [单选题] *    

4. 您的工龄 [填空题] *    

5. 您目前的工作职务 [单选题] *    
6.

您所在的单位的

性质 [单选题] *    
7. 您的单位所属行业 [单选题] *    

第二部分：问卷

注意：1、每题都要选择一个正确答案，请勿漏选或者多选。

  2、请从每题5个备选答案中选择1个符合您现在实际情况的答案打“√”。

表一：组织做公民行为：

     组织公民行为指的是有益于组织，但在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确或直接确认的行为。

8. 我会主动对外宣传公司的优点，或澄清外界对公司的误会 [单选题] *    
9. 我会努力维护公司的形象，并积极参加有关的活动(如各项公益活动，植树、捐赠等) [单选题] *    
10. 我会主动提出建设性的改善方案，供公司参考 [单选题] *    
11. 我会以积极的态度参加公司的有关会议 [单选题] *    
12. 我会主动帮助新同事适应工作环境 [单选题] *    
13. 我愿意帮助同事解决工作上的困难 [单选题] *    
14. 我会主动分担或代理请假的同事的工作 [单选题] *    
15. 遇到工作上的事情，我会主动和同事协调沟通 [单选题] *    
16. 我经常在背后讨论上级或同事的隐私 [单选题] *    
17. 我经常为了寻求个人利益，造成了有害于公司员工间团结的不良后果 [单选题] *    
18. 要得到好处，而尽量避免责任， 竭力争取个人利益 [单选题] *    
19. 我经常斤斤计较，争取功劳，推卸过错 [单选题] *    
20. 我经常利用上班时间处理私人事务，如上网、炒股等 [单选题] *    
21. 我经常利用公司资源处理私人事务(如打印复印机，电脑，电话等) [单选题] *    
22. 我经常借口请假，并将其视为福利 [单选题] *    
23. 我经常下班前将工作草草了结，以提早结束 [单选题] *    
24. 我上班提前到达后，会立刻着手处理工作 [单选题] *    
25. 我工作认真，并且很少出错 [单选题] *    
26. 我即使在无人注意或监督时，也随时遵守公司的规定 [单选题] *    
27. 我工作时不挑三拣四，甚至接受困难的工作任务 [单选题] *    

表二：习得性无助感：

    “习得性无助”指因为重复的失败或惩罚而造成的听任摆布的行为。分为情绪、认知、行为、动机四个维度。

28. 反正我没有办法做好工作，所以从不请教上司和同事 [单选题] *    
29. 在工作过程中，我害怕表现得太过突出 [单选题] *    
30. 每次工作过程中，都感觉工作任务很难 [单选题] *    
31. 工作过程中，我从未体验到过成就感 [单选题] *    
32. 我的工作热情很高 [单选题] *    
33. 上司布置的工作任务总是太难 [单选题] *    
34. 我的工作总是做不好，真是郁闷 [单选题] *    
35. 经历了许多次工作上的失误，我也心灰意冷了 [单选题] *    
36. 我会努力维护公司的形象，并积极参加有关的活动(如各项工作时，我总是感觉很压抑 [单选题] *    
37. 工作过程中我总感到其乐无穷 [单选题] *    
38. 尽管在工作中会遇到困难，我也有勇气和决心战胜他们 [单选题] *    
39. 我对工作提不起劲，太枯燥了我对工作提不起劲，太枯燥了 [单选题] *    
40. 对于工作来说，我永远是一个失败者 [单选题] *    
41. 我的工作都是在混日子 [单选题] *    
42. 我在工作中遇到困难时，常常不知所措 [单选题] *    
43. 我对做好工作已经不抱什么希望和幻想了 [单选题] *    
44. 工作总是做不好，不过我都麻木了 [单选题] *    
45. 我工作仅仅是迫于生活的压力 [单选题] *    
46. 即使我努力工作，我也得不到好的绩效或者上级认可 [单选题] *    
47. 我不知道我究竟为什么要选择这个工作 [单选题] *    
48. 在工作过程中，虽然我很努力认真，但是工作结果还是不好 [单选题] *    

问卷到此结束，麻烦您再次检查是否有遗漏未填之处，再次感谢您的支持和合作！

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