服务满意度问卷调查

1. 您对运营楼务工作人员的服务态度是否满意 [单选题] *    

2. 您对运营楼务工作人员的服务及时性是否满意 [单选题] *    

3. 您对运营楼务工作人员的经营指导专业性是否满意 [单选题] *    

4. 您对服务台客服热线的接听及时性是否满意 [单选题] *    

5. 您对服务台客服人员的形象礼仪是否满意 [单选题] *    

6. 您对服务台客服人员的服务态度及质量是否满意 [单选题] *    

7. 您对购物中心的人工语音广播是否满意 [单选题] *    

8. 您对保安人员的形象礼仪是否满意 [单选题] *    

9. 您对整体保安人员的服务态度是否满意 [单选题] *    

10. 您对购物中心的秩序及安全服务是否满意 [单选题] *    

11. 您对停车场的秩序管理是否满意 [单选题] *    

12. 您对店铺运送货物的便捷性是否满意 [单选题] *    

13. 您对公共卫生间的清洁程度是否满意 [单选题] *    

14. 您对购物中心公共区域的环境卫生状况是否满意 [单选题] *    

15. 您对公共区域垃圾清理的及时性是否满意 [单选题] *    

16. 您对工程维修人员的服务态度是否满意 [单选题] *    

17. 您对购物中心灯光照明是否满意 [单选题] *    

18. 您对购物中心室内温度是否满意 [单选题] *    

19. 其它意见和建议 [填空题] *