政府服务企业满意度调查问卷

1. 您对行政服务大厅总体满意程度？ [单选题] *    

2. 您对在查询、获取相关业务信息方面的满意程度？ [单选题] *    

3. 您觉得信息查询方面存在哪些问题？ [单选题] *    

4. .您觉得信息查询中哪些方面急需改善？ [单选题] *    

5. 您对办理事项过程咨询服务方面的满意程度？ [单选题] *    

6. 您觉得咨询服务方面存在哪些问题？ [单选题] *    

7. 您觉得咨询服务中哪些方面急需改善？ [单选题] *    

8. 您在事项办理等待、预约服务方面的满意程度？ [单选题] *    

9. 您觉得预约服务(包含网上预约、现场取号、等待时间)方面存在哪些问题？ [单选题] *    

10. .您觉得预约服务(包含网上预约、现场取号、等待时间)时哪些方面需要改善？ [单选题] *    

11. 您对在窗口办理业务的满意程度？ [单选题] *    

12. 您觉得窗口服务方面存在哪些问题？ [单选题] *    

13. 您对于在投诉反馈方面的满意程度？ [单选题] *    

14. 您对于自助服务方面的满意程度？ [单选题] *    

15. 您对于政府服务还有哪些建议及意见？ [填空题] *