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客户满意度评价问卷调查问卷

  • 时间:2019-07-19 16:10:01 引用：40086次 阅读:137680次

尊敬的用户

您好！欢迎您参加这次51调查网的问卷，为了进一步了解现客户对产品的满意度评价，请您配合认真回答下列问题，您的每个看法对我们都非常重要，请如实回答
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1. 您对基础规划设计和建设质量与进度是否满意？ [单选题] *    
2. 您对产品设备安装进度是否满意？ [单选题] *    
3. 您对安装工程人员的配合度及服务态度是否满意？ [单选题] *    
4. 您对现场安装的人员及设备的组织管理，产品及物料摆放是否满意？ [单选题] *    
5. 您对产品设备包装防护和外观质量是否满意？ [单选题] *    
6. 您对产品设备运行的功能及性能的质量是否满意？ [单选题] *    
7. 您对产品设备可靠性，可操作性的设计是否满意？ [单选题] *    
8. 您对产品设备使用的零配件损耗寿命，配件的完整度是否满意？ [单选题] *    
9. 您对产品设备生产生产发货的及时性和完成度是否满意？ [单选题] *    
10. 您对产品设备使用的安全程度是否满意？ [单选题] *    
11. 您对产品设备教材符合教学要求，条理清楚是否满意？ [单选题] *    
12. 您对客服人员针对客户抱怨投诉和报障维修的处理的配合度是否满意？ [单选题] *    
13. 您对产品设备维修的质量是否满意？ [单选题] *    
14. 您对补件补发的及时性，准确性是否满意？ [单选题] *    
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