12. 填写订单后,什么原因导致您不下单 [多选题] *
13. 您需要在什么页面得到相关签证提醒 [多选题] *
14. 请问订单完成后,您认为以下哪些情况不可接受 [多选题] *
16. 您希望如何收取预约信息 [多选题] *
17. 在机票预约页面您还希望有哪些信息提示 [多选题] *
18. 您觉得网上购票服务需要在哪些方面改进 [多选题] *
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