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11183客服实习调查问卷

  • 时间:2015-11-22 10:04:34 引用：1825次 阅读:10542次

尊敬的用户

亲爱的校友:您好！感谢你填写本问卷，本卷采用不记名方式，但为了保证数据的真实性，请您认真填写此问卷，在此向您表示感谢！

第1页
2. 年级： [单选题] *    
3. 性别： [单选题] *    

4. 实习时间多少天？ [填空题] *    

5. 系部： [填空题] *    

6. 你对11183的企业文化、核心价值观满意吗？ [单选题] *    
7. 你对11183的管理体制、管理方式满意吗？ [单选题] *    
8. 你对所在岗位工作内容满意吗？ [单选题] *    
9. 你在工作中受到过上级表扬与鼓励吗？ [单选题] *    
10. 你对工作场所的条件和工作环境的舒适度满意吗？ [单选题] *    
11. 你对餐厅卫生、环境、饭菜质量、价格满意吗？ [单选题] *    
12. 在实习期间，主要的压力是什么？ [单选题] *    
13. 遇到被用户投诉，你的第一反应会是？ [单选题] *    
14. 你有过以下哪种减压经历？ [单选题] *    
15. 请问你会选择以以下哪种方式减压？ [单选题] *    
16. 请问你觉得减压是否有效果？ [单选题] *    
17. 通过此次实习，你觉得学到了有用的东西吗？ [单选题] *    

18. 你认为此次实训对你最有用的内容是（限选三项） [多选题] *    

19. 通过此次实习，你改变了对客服工作的看法了吗？ [单选题] *    
20. 你认为我专业学生前往11183集中实习有必要吗？ [单选题] *    
21. 你对本次的实习工作满意吗？ [单选题] *    
22. 假如你原来的心理素质分数为5，参加完11183实习之后你的心理素质分数为？ [单选题] *    
23. 您认为参加此类实习多长时间比较合适 [单选题] *    

24. 针对11183实习，您还有什么想说的，请写在下面。 [填空题] *    

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