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关于物流的调查问卷

  • 时间:2015-05-27 12:40:46 引用：1983次 阅读:11660次

尊敬的用户

为更好地了解物流的发展及影响、挑战，机遇等等，现面向昆明地区做问卷调查。很荣幸有机会与您互动，希望您能如实反映情况，谢谢您的配合与参与。 
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2. 你在日常生活中使用物流的频率: [单选题] *    

3. 您经常使用的快递物流为: [多选题] *    

4. 您认为当前物流收费是否合理: [单选题] *    
5. 你觉得物流速度能令你满意吗？ [单选题] *    
6. 您认为用物流寄东西方便吗？ [单选题] *    
7. 您觉得物流的安全性是否可靠，是否需要保价: [单选题] *    
8. 您认为物流物品赔偿金额是否及时、合理: [单选题] *    
9. 收到产品时，是否出现过货物包装破损的情况吗 [单选题] *    
10. 收到产品时，是否出现过货物与单据不符合的情况 [单选题] *    
11. 收到产品时，是否出现过包装袋破损的情况 [单选题] *    
12. 您愿意接受我们公司物流的哪种方式回访 [单选题] *    
13. 您希望我们公司物流回访在发货后几天进行 [单选题] *    
14. 您希望我们公司物流回访在哪个时间段进行 [单选题] *    
15. 您是否投诉过 [单选题] *    
16. 您投诉的原因是 [单选题] *    
17. 您对我们公司的物流的总体评价是 [单选题] *    

18. 您在使用第三方物流配送你所购买的物品时，您看重以下哪些方面，请根据重要程序进行排序，最多选三项 [排序题] *    

1
2
3
4
5
6
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  • A.物品完好性
  • B.配送时间及速度  
  • C.价格因素  
  • D.配送准确率 
  • E.员工素质及服务态度  
  • F .信息沟通   
  • G.其他

19. 请您对我们公司的物流配送提出宝贵的建议 [填空题] *    

20. 请问您所在的城市： [填空题] *    

21. 请问您的性别： [单选题] *    
22. 请问您的周岁年龄是？ [单选题] *    
23. 您的最高学历是？包含您现在在读的学历。 [单选题] *    
24. 您目前所从事的职业是： [单选题] *    
25. 请问您家庭平均月收入属于下面哪一个范围？包括工资、奖金、红利、股票收入或者其它的兼职收入。 [单选题] *    
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