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汽车保险购买调查问卷

  • 时间:2019-07-23 16:11:30 引用：89656次 阅读:208067次

尊敬的用户

您好！欢迎您参加这次51调查网的问卷.这是一份汽车保险购买的调查问卷，目的在于了解您对保险公司销售服务的整体情况，以便对保险公司服务质量的改进提供有益的建议。您的建议对我们很重要。
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1. 您购买车险时，业务员有跟您解读保险条款吗？ [单选题] *    
2. 业务员跟您解读保险条款时，您能听懂吗？ [单选题] *    
3. 保险公司在保险期间是否有工作人员对您爱车各项指标的访问？ [单选题] *    
4. 您是在哪家保险公司购买的汽车保险？ [单选题] *    
5. 您认为同一辆车、同一个驾驶人，在不同保险公司投保同样的险种，价格差别会很大吗？ [单选题] *    
6. 您购买的车险主要通过什么途径？ [单选题] *    
7. 保险公司销售人员向您推销保险时，是否给您详细解释条款？ [单选题] *    
8. 有没有销售时业务员告知不明确给理赔等造成麻烦？ [单选题] *    
9. 您觉得购买保险需要改善的方面是哪个？ [单选题] *    
10. 您对保险公司业务员的总体满意度是？ [单选题] *    

11. 您选择该保险公司的原因是？ [多选题] *    

12. 销售人员在服务时您觉得有哪些是您关注的事项？ [多选题] *    

13. 您对所投诉的车型公司服务质量评价如何？ [单选题] *    

14. 您对车险购买还有哪些建议？ [填空题] *    

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