9. 您网上购物一般会购买什么商品? [多选题] *
11. 您曾在哪些网站进行网上购物? [多选题] *
12. 您对网上购物有哪些不满意和担心? [多选题] *
13. 您认为网络购物与传统购物方式相比有哪些优势? [多选题] *
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