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1. 您知道哪些快递公司 [多选题] *
2. 谈起快递公司，您第一想到的是 [单选题] *
3. 您选择快递公司的标准是什么 [多选题] *
4. 您是如何知道顺丰快递的 [多选题] *
5. 您对顺丰快递是否了解 [单选题] *
6. 是否使用或者收取过顺丰快递 [单选题] *
7. 您认为顺丰快递的收费如何 [单选题] *
8. 您觉得顺丰快递的速度怎样 [单选题] *
9. 快递员对待包裹的动作如何 [单选题] *
10. 包装或者物品完整程度如何 [单选题] *
11. 快递员的服务态度如何 [单选题] *
12. 您对顺丰快递最不满意的地方是什么 [多选题] *
13. 您最想顺丰快递公司在哪些方面做出改进 [多选题] *
14. 您对顺丰快递建立其形象有哪些建议 [填空题] *
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