1. 您知道哪些快递公司 [多选题] *
3. 您选择快递公司的标准是什么 [多选题] *
4. 您是如何知道顺丰快递的 [多选题] *
12. 您对顺丰快递最不满意的地方是什么 [多选题] *
13. 您最想顺丰快递公司在哪些方面做出改进 [多选题] *
14. 您对顺丰快递建立其形象有哪些建议 [填空题] *
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