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淘宝调查问卷
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淘宝调查问卷
时间:2019-08-20 17:33:00
引用:84724次
阅读:191174次
尊敬的用户
为了更好地
了解消费者的消费习惯和消费理念
,特进行此次问卷调查,望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间协助我们完成以下调查问卷。51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
第1页
1.
你多长时间上一次淘宝?
[单选题]
*
每天浏览
两三天一次
每周浏览
偶尔浏览
极少浏览
2.
你选择网购的原因?
[多选题]
*
送货上门
价格低廉
商品种类多样
款式新颖、时尚
网站设计美观吸引人
购物过程方便快捷、节省时间
购物环境安全
服务质量高
朋友推荐
3.
你每个月的生活费大概多少?
[单选题]
*
500——1000
1000——1500
1500——2000
2000——3000
3000以上
4.
你每月在淘宝上花费多少?
[单选题]
*
100以下
100——500
500——1000
1000以上
5.
你觉得在淘宝上搜索你想要的商品会花费你多少时间?
[单选题]
*
较少
一般
很多
6.
你通常在淘宝上选购哪类商品?
[单选题]
*
衣服、鞋子
箱包、配饰
美容护肤品
家居用品
数码家电
书籍及音像制品
零食、各地特产
虚拟产品、充值卡等
7.
你在淘宝上有经常去的网店或经常购买的品牌吗?
[单选题]
*
有
没有
8.
你之所以会习惯去寻找固定店铺的原因是?
[单选题]
*
和店主熟悉
对于他们的商品质量比较放心
成为该店会员可以享受优惠
其他
9.
你以什么指标选择你想要购买的商品?
[单选题]
*
价格实惠
店家信用度高
店铺页面设计美观
7天退款、正品保证
购买过的买家评价
帖子推荐
其他
10.
你在淘宝上购买哪些商品会比较放心?
[单选题]
*
服装、鞋子
化妆 护肤品
数码家电
家居用品
食品
保健品、药品
书籍 音像制品
箱包配饰
二手闲置物品
11.
你在淘宝购物曾遇到哪些问题?
[单选题]
*
收到货物不是自己所买
货物损坏
送货速度太慢
支付过程出现问题
办理退货速度很慢
售后服务态度差
12.
你在淘宝购物会采用你一种付款方式?
[单选题]
*
网上银行
支付宝
银行汇款
货到付款
13.
如果你在淘宝购买的物品不合心意或质量有问题你会怎么处理?
[单选题]
*
反正东西不贵,算了
非常生气,以后不在这家店买东西了
联系卖家退货
质疑淘宝安全性,减少网上购物
14.
你觉得淘宝商家以什么营销方式能促使你购买该店商品?
[单选题]
*
包邮
打折
赠送礼品
用虚拟货币或对金币来折现
优秀的服务态度
15.
在淘宝上买到满意的商品会推荐给身边的亲朋好友吗?
[单选题]
*
会
不会
当被问及时会推荐
体验答卷
标签
淘宝调查问卷,淘宝市场调查,51调查网
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