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客户服务调查问卷

  • 时间:2019-09-08 18:52:46 引用：21375次 阅读:88612次

尊敬的用户

您好！为了真实的了解客户服务情况，特做此调查问卷，为确保问卷调查结果的真实性，请根据您自身实际情况如实填写，您的问答将会被完全保密，51调查网感谢您的参与！
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1. 您对保险了解多少 [单选题] *    

2. 您是通过什么途径了解保险的 [多选题] *    

3. 买保险是将您可能面临的风险转嫁给保险公司，而不是您自己身上，是将您的资产保护起来，您同意这样的说法么？ [单选题] *    

4. 您认为造成家庭财务危机的情况有哪些？ [多选题] *    

5. 您知道一旦罹患重大疾病大约需要多少医疗费么？ [单选题] *    
6. 请问您有多少位好朋友呢？ [单选题] *    
7. 如果您遇到一些困难急需30万，您的好朋友会毫不犹豫地拿钱给您么？ [单选题] *    
8. 如果会，您觉得您的好朋友会给您多少钱呢？ [单选题] *    
9. 朋友给的这些钱将来需不需要还呢？ [单选题] *    

10. 如果这笔钱是救命钱，您又筹不到，您会？ [填空题] *    

11. 您身边的亲朋好友罹患重大疾病的医疗费主要来源是？ [单选题] *    

12. 您个人和家庭的保障需求是哪些？ [多选题] *    

13. 您家庭目前年收入大概是？ [单选题] *    
14. 您觉得如果购买重大疾病保险，多少保额比较合适？ [单选题] *    
15. 如果办理意外保障，你觉得自己应该保额为多少才符合您的身份地位？ [单选题] *    
16. 如果选择购买保险，您觉得每年支付多少保费，对您的生活不会造成影响？ [单选题] *    

17. 欢迎您留下你宝贵的意见！ [填空题] *    

51调查网再次感谢您的参与！

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