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客户服务调查问卷

  • 作者: m** 时间:2019-09-08 18:52:46 引用:21375次 阅读:88355次 题目:18题1页
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尊敬的用户

您好!为了真实的了解客户服务情况,特做此调查问卷,为确保问卷调查结果的真实性,请根据您自身实际情况如实填写,您的问答将会被完全保密,51调查网感谢您的参与!
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1. 您对保险了解多少 [单选题] *    

2. 您是通过什么途径了解保险的 [多选题] *    

3. 买保险是将您可能面临的风险转嫁给保险公司,而不是您自己身上,是将您的资产保护起来,您同意这样的说法么? [单选题] *    

4. 您认为造成家庭财务危机的情况有哪些? [多选题] *    

5. 您知道一旦罹患重大疾病大约需要多少医疗费么? [单选题] *    

6. 请问您有多少位好朋友呢? [单选题] *    

7. 如果您遇到一些困难急需30万,您的好朋友会毫不犹豫地拿钱给您么? [单选题] *    

8. 如果会,您觉得您的好朋友会给您多少钱呢? [单选题] *    

9. 朋友给的这些钱将来需不需要还呢? [单选题] *    

10. 如果这笔钱是救命钱,您又筹不到,您会? [填空题] *    

11. 您身边的亲朋好友罹患重大疾病的医疗费主要来源是? [单选题] *    

12. 您个人和家庭的保障需求是哪些? [多选题] *    

13. 您家庭目前年收入大概是? [单选题] *    

14. 您觉得如果购买重大疾病保险,多少保额比较合适? [单选题] *    

15. 如果办理意外保障,你觉得自己应该保额为多少才符合您的身份地位? [单选题] *    

16. 如果选择购买保险,您觉得每年支付多少保费,对您的生活不会造成影响? [单选题] *    

17. 欢迎您留下你宝贵的意见! [填空题] *    

51调查网再次感谢您的参与!

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