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前台客服满意度问卷调查

  • 时间:2019-09-08 21:02:29 引用:17469次 阅读:65854次

尊敬的用户

您好!本次调查是为了了解?前台客服满意度情况,您的真实回答对我们来说十分宝贵!感谢您在百忙之中回答此卷!51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
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1. 您感觉前台服务人员态度冷漠、语气强硬吗? [单选题] *    
2. 前台服务人员是否使用礼貌用语?如:“您好!/对不起,久等了...” [单选题] *    
3. 您对前台服务人员业务办理时长满意吗? [单选题] *    
4. 前台服务人员是否因业务不熟练或未告知业务办理流程,而导致业务办理不顺畅吗? [单选题] *    

5. 请您对前台服务人员的整体服务质量作出评价,满分10分。 [评分题] *    

很满意
不满意

6. 请留下您的宝贵意见或建议。 [填空题] *    

51调查网再次感谢您的参与!

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