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影响中国人寿保险市场发展的因素调查问卷

  • 作者: m** 时间:2019-09-08 21:07:12 引用:36568次 阅读:125237次 题目:27题5页
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尊敬的用户

感谢您参与“影响中国人寿保险市场发展的因素”的消费者调查问卷,此次调查主要是为了了解中国人寿保险市场发展的影响因素情况,调查所得的结果对您的工作和生活不会带来任何不良影响,请您根据自己的实际情况放心填写,51调查网感谢您的配合!
第1页

1. 性别 [单选题] *    

2. 年龄 [单选题] *    

3. 教育程度 [单选题] *    

4. 婚姻及家庭情况 [单选题] *    

5. 职业类别 [单选题] *    

6. 您的个人平均月收入 [单选题] *    

第2页


第二部分:商业人寿保险购买因素

(一)行为因素

7. 您或您的家庭是否购买过商业人寿保险产品? [单选题] *    

8. 您是否了解中国人寿保险有哪些产品? [单选题] *    

9. 如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品? [多选题] *    

10. 如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保? [单选题] *    

11. 您获取商业人寿保险信息的主要渠道是: [多选题] *    

12. 如果您要购买人寿保险,您会考虑的购买渠道是: [多选题] *    

13. 您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便? [单选题] *    

第3页

(二)需求因素

14. 在选择中国人寿保险公司投保的过程中,您最看重公司的哪一方面? [单选题] *    

15. 你认为投保人对哪些生活风险更为关注? [多选题] *    

16. 如果你购买保险产品,您想满足哪些方面的需求: [多选题] *    

17. 您认为市民投保的主要障碍是什么? [多选题] *    

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(三)经济因素

18. 您家庭对投资理财方式有哪几种? [多选题] *    

19. 如果您决定投资中国人寿保险,您认为每年投资多少钱会比较合适? [单选题] *    

20. 您认为商业人寿保险在具备经济效益的同时也具备较大的社会效益: [单选题] *    

21. 您对商业人寿保险的理赔有什么看法? [单选题] *    

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第三部分:购买评估准则重要性

22. 若您投保人寿保险产品,请您对于以下项目依据您所重视的程度进行勾选: [矩阵单选题] *    

 

非常重视

重视

一般

不重视

非常不重视

M1、保费高低

M2、投保手续的便捷性

M3、理赔服务优劣

M4、是否保证续保

M5、是否提供保费优惠或其他附加服务(如:健康管理)

M6、险种选择是否多样

M7、保费缴纳方式是否多元

M8、保险业务员专业能力高低

M9、保险公司信誉和品牌形象好坏

M10、保险公司规模大小

51调查网再次感谢您的参与!

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