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明星销管测评

  • 时间:2016-07-27 16:27:49 引用:1399次 阅读:8509次

尊敬的用户

提升服务质量 
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2.  工作能力测评:根据表现给予打分,优秀9-10分,良好7-8分,及格5-6分,不及格5分以下。 [矩阵评分题] *    

 

满意

一般

不满意

沟通协调能力:与同事相处非常融洽,能得到同事的认可;善于与他人合作沟通共事,相互配合,保证任务完成。

应急应变能力:对临时发生的紧急事件,能够根据事情的轻重缓急,有条不紊妥善解决;

产品知识掌握:对产品知识掌握的非常熟练,能满足工作基本应用。

3.  工作态度测评:根据表现给予打分,优秀9-10分,良好7-8分,及格5-6分,不及格5分以下。 [矩阵评分题] *    

 

满意

一般

不满意

主动性:主动学习销售会计知识,日常基本工作准时完成;对于临时安排额外工作能高质量完成;

耐心程度:能非常圆满解决客户的来电问题,客户非常满意,表现很专业;

责任心:承担错误,勇于担责,不推卸职责,竭尽所能完成任务;

4.  基本素质测评:根据表现给予打分,优秀9-10分,良好7-8分,及格5-6分,不及格5分以下。 [矩阵评分题] *    

 

满意

一般

不满意

执行力:能够按照文件和上级领导要求,不折不扣执行,并完成任务。

自觉性: 以工作质量为守则,自我激励,甘心情愿工作;

服务意识:日常工作中能明确自身服务职能的定位,充分发挥自己的服务作用,具有较高的服务意识和服务水平。

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