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酒店餐饮服务调查问卷

  • 时间:2019-09-07 22:05:46 引用：34819次 阅读:114957次

尊敬的用户

您好，欢迎使用51调查网参加本次答题，一切结果我们将严格保密，请您放心填写，希望您能够配合并积极参与，不胜感激！
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1. 您所在的酒店是 [填空题] *    

2. 您的性别是 [单选题] *    
3. 您的年龄是 [单选题] *    
4. 您的职位是 [单选题] *    
5. 您认为您所在的餐厅装修是否格调高雅，高端上档次 [单选题] *    
6. 您是否能够保持良好的仪容仪表，对客服务让客人感到尊重并符合礼仪 [单选题] *    
7. 您是否能熟练专业地对所有宾客进行微笑主动的迎接招呼 [单选题] *    
8. 您是否能够掌握餐饮服务基本技能和操作流程 [单选题] *    
9. 您认为您所在餐厅的环境卫生是否做到了每日清洁 [单选题] *    
10. 您所在的餐厅是否能为宾客提供便利服务，如存酒、打包等 [单选题] *    
11. 您所在的餐厅是否能够提供西餐正餐服务 [单选题] *    
12. 您所在的餐厅是否能够在宾客点菜后，冷菜在接单后10分钟出菜、首道热菜在客人到齐后15分钟内出菜并按照宾客要求适当控制上菜速度 [单选题] *    
13. 您所在的餐厅在宾客订餐或结账时是否能够保证效率高和速度快 [单选题] *    
14. 您所在的餐厅在宾客结账时，是否能够最少提供现金结账、信用卡结账和有效签单三种服务，并且在客人示意结账时，3分钟内完成 [单选题] *    

15. 您对所在餐厅的建议是 [填空题] *    

51调查网再次感谢您的参与！

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