您好，我们是广告策划与创意大学生团队，为了了解大家对与楚楚街APP的建议，我们进行了这次匿名的问卷调查活动。您的答案对我们来说是非常重要和有价值的。非常抱歉占用您的宝贵时间来填写我们的问卷，您认真的填写是对我们调查的极大支持，我们表示衷心的感谢。祝您生活愉快！1. 您的性别是A 女 B 男2. 您的年龄是A 18岁以下 B.18-25 C 26-35 D 35以上3. 您的职业是A 学生 B 职员 C 自由工作者4. 您经常访问的购物网站A 京东 B 淘宝 C 楚楚街 D 唯品会5. 您是从哪里了解的楚楚街APPA 报纸 B 电视 C 搜索引擎 D 在线广告 E 电子邮件 F 朋友推荐6. 是否在楚楚街APP上有过购物经历A 是 B 否7. 您在楚楚街APP的购物频率A 经常 B 偶尔 C 从不8. 您一个月在楚楚街APP上的消费额度大概是A 50以下 B 50-200 C 200-500 D 500以上9. 您在楚楚街APP上的购物类别是（多选）A 服化类 B 数码类 C 食品 D 家居 E 图书10. 您认为哪种销售策略可以打动你（多选）A 免费送货（包邮） B 开设优惠券活动 C 相应的售后服务 D 打折活动 E其他_11. 你觉得网上购物的流程是否方便安全（包括开通网上银行、商品选择、购买流程等）A 很方便 B 一般 C 不方便12. 你对网上购物的产品质量满意吗：A 很满意 B 一般 C 不满意13. 你对网上购物的配送速度满意吗：A 很满意 B 一般 C 不满意14. 你对网上购物的服务态度满意吗：A 很满意 B 一般 C 不满意15. 如果您不愿意选择网购，您的原因是（多选）A 不信任卖家，怕受骗 B 产品质量无保障 C 担心产品配送有问题 D 配送费用高 E 交易过程繁琐 F 质量和网上描述不符 G 担心个人信息被泄漏 H 商品无法试用 I 网上支付存在隐患 J 价格不占优势16. 您觉得对于一个网购新手来说，遇到的最大的困难是什么？（多选）A 不会申请和使用支付工具 B 无法辨别钓鱼网站 C 缺乏购物技巧 D 不知道怎样找到自己需要的商品 E其他17. 在购买商品之前，您会参照以往买家的评论么？A 是的，会浏览以往所有评论作为参考B 是的，但仅浏览一部分，主要取决于自己的感觉C 不会，因为有很多不真实评论18. 您喜欢楚楚街APP的原因是？A方便实惠 B包邮 C物品质量好D售后服务完善 E制作精良 F其他19. 您对楚楚街APP的满意度？A 非常满意 B 一般满意 C 不满意20. 您认为楚楚街APP的宣传力度怎么样？A 非常好 B 一般 C 不好21. 您对楚楚街的服务态度是否满意？A 非常满意 B 一般 C 不满意22. 您认为楚楚街APP网站的首页怎么样？A 画面精美 B 分类清晰 C 简单实用 D 过于繁杂
