首页 > 问卷模板 > IT客户满意度调查问卷

IT客户满意度调查问卷

  • 时间:2016-01-06 16:00:15 引用:1204次 阅读:7211次

尊敬的用户

自从互联网在中国普及起来。第一批的互联网企业的蹿红,2012年百度的广告总收入超越了央视,成为引发了其它人的眼红,越来越多的商家开始从事互联网行业,随着淘宝、京东等网上交易平台兴起,众多商家也转战互联网。如何能在IT行业中杀出重围,独占鳌头呢。IT员工的满意度代表着企业能否留住人才。IT客户满意度调查问卷能帮助互联网企业了解员工的满意度。

第1页
2. 当您的电脑出现问题时,您是否能迅速找到信息部相关的技术人员给您解答 [单选题] *    
3. 当遇到不能马上解决的问题,信息部会告知您问题产生的原因,并承诺具体的解决时间,对于这种说法,您是否同意? [单选题] *    
4. 电脑故障报告给信息部后,总能及时解决。对于这种说法,您是否同意? [单选题] *    
5. 信息部在帮助您解决电脑故障的过程中,经常告知您故障的原因,及其如何避免的常识,对于这种说法,您是否同意 [单选题] *    
6. 公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求,对于这种说法,您是否同意 [单选题] *    
7. 对于您电脑感染病毒情况,下列说法中,哪些您同意的? [单选题] *    
8. 您的电脑使用起来比较稳定,对于这种说法,您是否同意? [单选题] *    
9. 对于公司的集团电子邮件系统的使用总的满意度,您是否满意 [单选题] *    
10.  您在公司接受了您需要的电脑培训,对于这种说法,您 [单选题] *    

11. 您接受的电脑培训(ec、erp培训),对您很有帮助,对于这种说法,您同意吗? [多选题] *    

12. 对于现有的ERP系统,您是否觉得满意 [单选题] *    
13. 对于现有的EC系统,您是否觉得满意? [单选题] *    
14. 关于FTP服务器使用情况满意度,您对此的评价是 [单选题] *    
15. 关于视频会议使用情况满意度,对此您的评价是 [单选题] *    
16. 关于电话会议使用情况满意度,您的评价是 [单选题] *    
17. 综上评定,对目前的IT服务整体情况,您的评价是? [单选题] *    

18. 对IT服务,您还有哪些评价和建议?请说明 [填空题] *    

还没有账户?立即注册