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华东政法大学大学生校园快递情况调查

  • 时间:2012-03-02 23:14:33 引用：1120次 阅读:7608次

尊敬的用户

各位华政的帅哥、美女您好！

本次调查是为了了解大家的生活情况，以完善校园快递的管理制度，提高管理水平，维护一个和谐的校园气氛，维护同学们的权益。本次调查采用不记名方式，回答没有对错之分，为了分析各项指标的相对重要性以确定权重，请认真思考后给出您的选择。希望您如实填写。同时为耽误您的学习时间表示歉意。谢谢您的合作！

您对此次调查有何看法，除向调查人员说明外，还可以通过下列方式反映。

联系方式：18801739858

联系人：1005班张俊

E-mail:1115408068@qq.com

华东政法大学“上海市大学生创新活动”

——“快递对校园生活影响以及研究如何规范校园快递管理”课题组

第1页
2.

调查对象：

1、您有在校园用过快递吗（单选题）：

 [单选题] *    
3. 您是那个年级（单选题）： [单选题] *    
4. 您的性别（单选题）： [单选题] *    
5. 请问您的月生活费范围（单选题）： [单选题] *    
6. 您是本地人还是外地人（单选题）： [单选题] *    
7. 您的校园生活大部分时间是在哪里度过的（单选题）： [单选题] *    

8. 您是通过什么渠道了解并开始使用快递（多选题）： [多选题] *    

9. 您最早是从什么时候开始在校园里使用快递的（单选题）。 [单选题] *    

10.

您使用快递大部分是满足什么需要（多选题）：

[多选题] *    

11. 您使用快递的原因（多选题）： [多选题] *    

12. 您主要快递那些东西（多选题）： [多选题] *    

13. 您平时使用哪家快递公司（多选题）： [多选题] *    

第2页

14. 对于以上快递公司您最喜欢哪家（多选题）： [多选题] *    

15. 对于选择一家快递公司您更看重的是（多选题）： [多选题] *    

16. 您一般多长时间使用快递一次（单选题）： [单选题] *    
17. 您在享受快递服务时，相对与所有的服务次数，比较高是何种服务方式（单选题）： [单选题] *    

18. 在拿快递的过程中您是否发生过以下事件（多选题）： [多选题] *    

19.

在与快递公司发生矛盾您通常会怎样做

 [单选题] *    

20. 快递公司的事故处理方式(多选题)： [多选题] *    

21.

您觉得校园快递的收费标准如何(单选题)：

 [单选题] *    
22. 您对于网上物流追踪服务是否满意（单选题）： [单选题] *    
23. 您在取快递的时候当面拆开物品进行检验的次数多吗（单选题）： [单选题] *    
24. 您希望通过什么方式付款（单选题）： [单选题] *    
25.

对于如果您遇到拿回快递发现东西受损或者并不是您所要的原物时快递公司的解决方案（单选题）：

 [单选题] *    
26. 您觉得拿快递有没有浪费您很长时间（单选题）： [单选题] *    
27. 您认为有没有必要在取快递的过程中认真检查身份（单选题）： [单选题] *    
28. 您希望通过什么方式寄快递（单选题）： [单选题] *    

29. 您认为制约校园快递发展的主要因素是（多选题）： [多选题] *    

第3页
30. 您生活中有遇到过快递公司客户满意度调查以及商品后期跟踪服务吗（单选题）： [单选题] *    
31. 你有没有发生过为取快递而旷课（单选题）： [单选题] *    
32. 您认为每天我校五期门口的快递有没有影响到校容（单选题）： [单选题] *    
33. 校园快递在您的日常生活重要吗？（单选题）： [单选题] *    
34. 您觉得有没有必要对于校园快递进行规范性管理（单选题）： [单选题] *    
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