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售后服务调查问卷

  • 时间:2018-06-25 15:01:42 引用：1994次 阅读:11820次

尊敬的用户

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
第1页
2. 您的性别 [单选题] *    
3. 您的年龄 [单选题] *    
4.

您的家庭年收入

 [单选题] *    

5.

您买东西比较注重哪些方面？

[多选题] *    

6.

您更喜欢卖家通过什么方式来提供售后服务？

 [单选题] *    

7.

您希望售后提供哪些服务？

[多选题] *    

8.

您认为名牌产品的售后服务与杂牌产品的售后服务相比

 [单选题] *    
9.

您是否会因为该产品的售后服务良好而选择再次购买该产品？

 [单选题] *    
10.

您会不会推荐亲友曾购买过的售后服务良好的产品？

 [单选题] *    
11.

您是否投诉过售后服务不好的商家？

 [单选题] *    
12.

是什么原因导致您不满意该产品的售后服务？

 [单选题] *    

13.

您对于售后服务这一块，有没有什么意见或建议？

[填空题] *    

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