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骨二科住院服务满意度调查问卷

  • 时间:2024-01-16 09:08:30 引用：1839次 阅读:11635次

尊敬的用户

尊敬的患者(家属)：
       您好！为了不断改进我院工作，为您提供更优质的服务，请您协助我们对下列项目作出评价，谢谢！祝您早日康复！
第1页

1. 姓名 [填空题] *    

2. 电话 [填空题] *    

3. 您就诊的是哪个疾病？ [单选题] *    
4. 医生是否按时出诊，您对候诊时间及候诊顺序是否满意？ [单选题] *    
5. 医生开具检查及药品时是否向您说明，并征得您同意？您是否满意？ [单选题] *    
6. 您是否知道您的住院主管医生？您对主管医生的熟悉程度？ [单选题] *    
7. 每天住院费用您是否清楚？ [单选题] *    
8. 手术前您是否自己要做什么手术，手术后需要注意什么，您是否知道？ [单选题] *    
9. 手术过程中，医护人员未谈论与手术无关话题，是否主动疏导您紧张不良情绪？ [单选题] *    
10. 医生是否及时认真查房，您对查房内容是否满意？ [单选题] *    

11. 对查房不满意的原因是什么？ [填空题] *    

12. 医生主动指导您或您的家属有关疾病健康、康复的知识及用药情况？ [单选题] *    
13. 按床头呼叫器后，您认为护士到您床边服务的及时性如何？ [单选题] *    
14. 您认为护士对您的痛苦及不舒适感的关心程度如何？ [单选题] *    
15. 您对医院环境和病房设施的舒适程度是否满意？ [单选题] *    
16. 您对医务人员的态度是否和蔼，同情、关心和体贴、尊重病人，千方百计为病人解除病痛方面是否满意？ [单选题] *    

17. 您对那个医生或护士的服务态度不满意？ [填空题] *    

18. 您最满意的医生或护士是哪位？ [填空题] *    

19. 您对本次住院的治疗效果是否满意？ [单选题] *    

20. 根据您的感受，您有多大可能会向您的亲友介绍我们医院 [评分题] *    

很满意
不满意

21. 您这么选择的主要原因是什么？ [填空题] *    

22. 你家里人或亲朋好友中有疼痛方面疾病吗？（如：腰部、肩颈部、四肢关节方面问题）请问是谁？ [填空题] *    

23. 对哪个治疗项目最满意 [填空题] *    

24. 您在做治疗的时候对什么不满意 [填空题] *    

25.
您对我院提供的饭菜是否满意？
 [单选题] *    

26.

不满意的原因是什么？
[多选题] *    

27.
您对病房的清洁卫生满意吗？
 [单选题] *    

28. 您对卫生不满意的主要原因是什么？ [填空题] *    

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