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工厂物流客户满意度调查问卷

  • 时间:2019-07-09 14:48:48 引用：16111次 阅读:86239次

尊敬的用户

感谢您参与“工厂物流客户满意度调查问卷”的调查工作！此次调查工作主要是通过了解工厂物流客户满意度调查，更好的提升快递行业服务。希望您抽出一点宝贵时间积极配合我们的调查工作，51调查网谢谢您的参与。
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1. 请问您是工厂物流客户吗 [单选题] *    

2. 请问您使用的是哪家工厂物流 [填空题] *    

第2页
3. 您认可这个物流公司吗 [单选题] *    
4. 您认为该公司的运营服务的满意度如何 [单选题] *    
5. 您认为该公司工作人员的专业程度如何 [单选题] *    
6. 您认为该公司在合作过程中双方信息沟通程度如何 [单选题] *    
7. 您认为该公司在对您提出的异常情况的反应速度和能力如何 [单选题] *    
8. 您认为该公司在货物保管完好的满意程度如何 [单选题] *    
9. 您认为该公司货物送达的准时率如何 [单选题] *    
10. 您认为该公司在提供的增值业务的内容和效果如何 [单选题] *    
11. 您认为该公司提供的物流服务价格是否合理 [单选题] *    
12. 您认为该公司投诉处理的速度 [单选题] *    
13. 您对该公司投诉处理的结果和态度 [单选题] *    
14. 您对双方再次合作的意愿如何 [单选题] *    
15. 您愿意向其他企业推荐该公司吗 [单选题] *    
16. 您对这个公司的整体操作水平及质量的感觉是 [单选题] *    

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