消费者购买行为问卷

1. 您有在该网上商城购买过商品吗 [单选题] *    

2. 我觉得在该网上商城购买产品/服务是值得的 [单选题] *    

3. 与该商城商品的质量相比，这样的价格是值得的 [单选题] *    

4. 与该商城商品的价格相比，这样的质量是值得的 [单选题] *    

5. 该网上商城比其他同类网上商城更划算 [单选题] *    

6. 该网上商城有着良好的声誉 [单选题] *    

7. 使用该网上商城能提升我的形象 [单选题] *    

8. 与该网上商城客服人员相处是愉快的 [单选题] *    

9. 在该网上商城购物，我感觉很舒服 [单选题] *    

10. 该网上商城在电子商务方面是专业的 [单选题] *    

11. 该网上商城 提供给我快捷灵活的服务 [单选题] *    

12. 对于顾客提出的问题，该网上商城能提供系统的解决方法 [单选题] *    

13. 我对在该网上商城的经历总体上是满意的 [单选题] *    

14. 该网上商城与我理想中的网上商城是一致的 [单选题] *    

15. 购买前，我对该网上商城的质量整体期望值高 [单选题] *    

16. 购买前，我期望该网上商城的产品能满足我的个性化需求 [单选题] *    

17. 购买前，我期望该网上商城的产品不会经常出问题 [单选题] *