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餐厅顾客满意度问卷

  • 作者: m** 时间:2019-07-09 17:50:54 引用:50264次 阅读:120223次 题目:13题1页
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尊敬的用户

您好!欢迎您参加这次51调查网的问卷,为了进一步了解大众对餐厅的服务质量的满意情况,请您配合认真回答下列问题,根据自身实际情况如实填写,非常感谢您的参与!
第1页

1. 近五年来,您生活周边的餐厅数量? [单选题] *    

2. 您比较喜欢的餐厅类型? [多选题] *    

3. 您在选择餐厅就餐时,考虑的因素有? [矩阵单选题] *    

 

非常重要

一般重要

无所谓

不重要

完全不重要

菜色

服务质量

经济实惠

口碑

装修环境

地理位置

4. 去就餐之前,您较多是通过怎样的方式去了解这家餐厅的? [单选题] *    

5. 您认为该餐厅食品口感风味怎样? [单选题] *    

6. 您认为该餐厅食品种类怎样? [单选题] *    

7. 您认为该餐厅菜品温度如何? [单选题] *    

8. 您认为该餐厅食品卫生怎样? [单选题] *    

9. 您认为该餐厅硬件设施怎样? [单选题] *    

10. 该餐厅就餐氛围怎样? [单选题] *    

11. 该餐厅服务人员服务态度怎样? [单选题] *    

12. 除此之外,您对餐厅是否还有其他建议或意见? [填空题] *    

13. 您每月在餐厅就餐天数 [单选题] *    

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