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海尔顾客满意度问卷调查

  • 时间:2019-07-09 18:01:48 引用：80587次 阅读:168942次

尊敬的用户

您好！为了提高海尔的服务质量，我们诚挚邀请您参与“海尔客户满意度调查”工作，本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
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1. 您有使用过海尔电器吗？ [单选题] *    
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2. 您购买家电最先考虑什么？ [单选题] *    
3. 您对海尔员工的销售技巧是否满意？ [单选题] *    
4. 您认为海尔员工的服务态度是否满意？ [单选题] *    
5. 您对于海尔员工安装专业性满意度是？ [单选题] *    
6. 安装人员的态度是否让您满意？ [单选题] *    
7. 货品运输和安装是否及时？ [单选题] *    
8. 您对于海尔售后服务人员的专业水平和服务态度满意吗？ [单选题] *    
9. 您对于海尔有过投诉处理吗？ [单选题] *    
10. 处理的结果让您满意吗？ [单选题] *    
11. 您对海尔的整体评价是？ [单选题] *    
12. 您以后还会购买海尔的产品吗？ [单选题] *    

13. 您觉得在哪个渠道购买海尔产品比较好 [多选题] *    

14. 您对海尔日后的服务还有哪些建议 [填空题] *    

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