客户满意度调查

1. 您有过淘宝经历吗 [单选题] *    

2. 在过去的一年里，您平均多长时间进行一次网购？ [单选题] *    

3. 您对淘宝网页排版的满意程度是 [单选题] *    

4. 您对淘宝目前整体的产品质量水平感觉如何？ [单选题] *    

5. 您觉得现有淘宝提供的商品能够满足你的需要吗 [单选题] *    

6. 您认为淘宝购物用户隐私能得到保证吗？ [单选题] *    

7. 您认为淘宝购物用户个人财产安全能得到保证吗？ [单选题] *    

8. 与同类网站相比，您对淘宝平台上的商品价格满意吗？ [单选题] *    

9. 您对淘宝的售后服务感觉怎么样？ [单选题] *    

10. 您对退货处理速度的满意程度？ [单选题] *    

11. 您是否会继续使用淘宝来进行网上购物？ [单选题] *    

12. 您认为淘宝还有哪些方面需要改进？ [填空题] *