在数字化无处不在的世界，企业与消费者及其他利益相关的关联更加紧密，也更加微妙。

越来越多的消费者不再只是满足于购买生活所需，商品和服务你对哪种消费更满意？你对目前消费者权益保护是否满意呢?

赶紧来戳报告了解一下吧~

《2019年福建省消费者消费满意度指数报告》

数据来源：51调查网 

研究分析：盖洛特

福建省消费者对于本省消费环境综合指数满意度属于比较高的。

从二级指标来看，消费者对于消费供给感到很满意，消费维权表示较为满意，而对消费环境期待进一步的改善。

随着数据的广泛应用，我们已经步入了数据时代。市场监管部门作为市场主体的准入和监管部门，在推进简政放权、放管结合、优化服务的改革过程中，可以通过数据的应用来提升监管效率和效能，促进消费者权益保护。

消费供给满意度平均值较高，说明福建省商品和服务供给体系较为完善，能够满足消费者的基本需求。

从各个城市来看，漳州和南平两市与平均值相差较大，需要提升商品和服务的覆盖率。

数字经济时代下，人们将生活、娱乐等都当做消费品，品质生活、互动体验、个性定制、便捷高效、绿色健康等众多新消费理念正在新生代消费者中逐步普及推广，推动着社会消费升级的整体步伐。

当市场、媒介环境、消费者喜好瞬息万变，数据洞察或许就是那双看见未来发展趋势的眼睛。

福建省消费环境满意度总体得分较低，说明商品和服务的体验价值较低，消费者的体验满意度较差。

从各个城市来看，漳州和南平两市的消费环境满意度得分偏低，需要进一步改善消费环境，提升消费者的购物体验。

通过使用盖洛特数据调查研究，可以为政府协同部门提供实际商品质量、流通环节质量、价格监测、经济统计、商家及消费者征信等数据接口。

福建省消费维权的满意度总体得分较高，说明大部分消费者懂得维护自身的权益，相关部门能够有利监管，有效维护消费者的权益。

从各城市来看，漳州和南平两市消费维权的满意度较低，相关部门应该加强管制，减少消费者权益侵害情况的发生，有效维护消费者合法权益。

消费者需要自主了解相关法律法规以及消费者相关知识，当遇到权益受到侵害时，需懂得采用有效的措施进行维权。同时相关部门也需鼓励消费者维护自身的合法权益。