有很多朋友总感觉在做店铺陈列前,自己毫无头绪,完全不知如何下手,我说你们的店铺数据呢???脱离数据分析的调店统统都是耍流氓! 数据可是我们的眼睛啊,各位!把握住数据才能让我们看清楚下一步怎么操作,把握店铺未来的方向! 那么问题来了,店铺的数据,我们要从哪些方面去着手、从哪里去看呢?
客户满意度CSR(Consumer satisfactional research),也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称,是一个相对的概念,是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之,就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数。 神秘顾客调查Mystery Shopper 是市场调研行业中资料获取最为精准的服务项目之一。
对于电子商务而言,每一个点击或搜索行为,背后都是消费者最真实的声音和需求。掌握消费者行为,就可以实现精准营销和全渠道覆盖,这对任何一家面向消费者的企业而言都是一座超级金矿。
传统企业的市场调研部门,互联网公司的用户研究部门,政府的统计局统计队,高校等研究机构,咨询公司……处处可见问卷的身影。投放的问卷的方式有很多:邮寄,随机街访,入户调查,走进特定群体中邀请填写, 电子邮件发放,社交网络传播,熟人滚雪球推荐,站内信投放(适合有账号体系的产品,对产品使用群体做调研)……在移动互联网时代,还会常用到APP的消息系统推送问卷。
对于麦当劳,想必大家都不陌生。中国是麦当劳全球第三大市场,也是全球发展最快的市场之一。自1990年10月8日深圳光华路的第一家餐厅开业起,麦当劳已在全国拥有2,200多家餐厅,员工人数超过100,000名。那么,麦当劳是如何做到在中国每开一店都能实现可持续性盈利呢?下面咱家小编就与你一起聊聊麦当劳是如何选址商圈的。
开店前的市场调查做的好与不好,对母婴店的成功起着很大作用,但很多新手面对市场调查很茫然,不知道从何下手,怎么去做,那么今天我们就来聊一聊市场调查这项工作。
移动时代人们的传统阅读习惯发生了变化:从纸化阅读转变为电子阅读、从专注阅读转变为碎片阅读、从严肃阅读转变为轻巧“悦”读,这就要求媒体给予的信息更多地以轻容量、多媒体、交互式、丰富化的形式呈现,并通过多媒体平台传播,让人们有全新的阅读体验。 那么,在全媒体时代,数据新闻有哪些发展方向和趋势呢
在今天,拥有了数据,就是抢占了先机。 当今世界最宝贵的资源不再是石油,而是数据
明人不说暗话 调查不露声色 在“刀光剑影”的调查界 流传着这样一句话 无调查不开店! 你在开店之前是否感到迷茫 不懂商圈分析怎么能跟其他同行竞争 为了让想开店的大家做到 胸中有成竹 心里有b数 小编要开课了啦!
客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下,客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求,是企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以客户为中心的新的经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下,适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,让客户得到自己真正想要的东西,是竞争的关键需要。 餐厅问卷调查可以帮助您的餐厅在以下五个领域获益:
老话说,隔行如隔山,没有涉及某个行业,真的是不知道水有多深。 开店在大家眼里其实很简单,无非是筹点钱、租一个门店,然后找个项目,低价进货,高价卖出,赚取差价。可这一套流程做起来,却并没有那么容易。
不论是中小企业,还是大型企业,营销数据对于企业而言都变得越来越重要,只要企业想更紧密地联系客户及满足客户需求,只要企业想更好地进行决策分析。