提高中高端客户粘性需求市场调查研究项目

中、高端客户为YD通信公司的核心客户群，是JS银行收入的重要来源。需要加强维系，确保核心客户群的稳定。YD通信公司需要通过系列营销措施增加客户粘性，重点保有中高端客户。 为了使营销措施更有针对性，避免YD通信公司未来市场地位受更大的冲击，希望从多个角度了解客户对现有营销的接受程度及需求，合理优化现有营销措施。