商场满意度调查问卷

1. 您对商品质量是否满意 [单选题] *    

2. 您对商品价格是否满意 [单选题] *    

3. 您对商品品种多样性是否满意 [单选题] *    

4. 您对商品品牌多样性是否满意 [单选题] *    

5. 你对商品品牌知名度是否满意 [单选题] *    

6. 商场卫生环境是否满意 [单选题] *    

7. 商场停车便利性是否满意 [单选题] *    

8. 商场付款便利性是否满意 [单选题] *    

9. 商场购物氛围是否满意 [单选题] *    

10. 商场促销活动是否满意 [单选题] *    

11. 您对商场服务人员态度是否满意 [单选题] *    

12. 您对商场服务人员能力是否满意 [单选题] *    

13. 您对商场服务人员提供服务主动性是否满意 [单选题] *    

14. 您对商场服务人员提供服务及时性是否满意 [单选题] *    

15. 你难度商场售后服务是否满意 [单选题] *    

16. 你对商场处理投诉及时性是否满意 [单选题] *    

17. 你能对商场退换商品是否满意 [单选题] *    

18. 您对商场总体满意程度 [单选题] *    

19. 最近一次购物抱怨 [单选题] *    

20. 您对商场发生争执时采取的措施 [单选题] *