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商场满意度调查问卷

  • 时间:2019-07-19 16:52:24 引用:83016次 阅读:216798次

尊敬的用户

感谢您参与“商场满意度调查问卷”,本次调查是为了了解顾客对我商场的满意程度以及需改进之处,调查所得的结果对您的工作和生活不会带来任何不良影响,请您根据自己的实际情况放心填写,51调查网感谢您的配合!
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1. 您对商品质量是否满意 [单选题] *    
2. 您对商品价格是否满意 [单选题] *    
3. 您对商品品种多样性是否满意 [单选题] *    
4. 您对商品品牌多样性是否满意 [单选题] *    
5. 你对商品品牌知名度是否满意 [单选题] *    
6. 商场卫生环境是否满意 [单选题] *    
7. 商场停车便利性是否满意 [单选题] *    
8. 商场付款便利性是否满意 [单选题] *    
9. 商场购物氛围是否满意 [单选题] *    
10. 商场促销活动是否满意 [单选题] *    
11. 您对商场服务人员态度是否满意 [单选题] *    
12. 您对商场服务人员能力是否满意 [单选题] *    
13. 您对商场服务人员提供服务主动性是否满意 [单选题] *    
14. 您对商场服务人员提供服务及时性是否满意 [单选题] *    
15. 你难度商场售后服务是否满意 [单选题] *    
16. 你对商场处理投诉及时性是否满意 [单选题] *    
17. 你能对商场退换商品是否满意 [单选题] *    
18. 您对商场总体满意程度 [单选题] *    
19. 最近一次购物抱怨 [单选题] *    
20. 您对商场发生争执时采取的措施 [单选题] *    

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