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星巴克品牌形象调查问卷
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星巴克品牌形象调查问卷
时间:2019-07-22 11:28:55
引用:31751次
阅读:93669次
尊敬的用户
感谢您参与“星巴克品牌形象调查问卷”,本次调查是为了了解星巴克群体以及品牌知名度的相关情况。调查所得的结果对您的工作和生活不会带来任何不良影响,请您根据自己的实际情况放心填写,51调查网感谢您的配合!
第1页
1.
你是否知道星巴克
[单选题]
*
是
否
2.
您是否去过星巴克
[单选题]
*
是
否
第2页
3.
您对星巴克这个品牌
[单选题]
*
非常熟悉
熟悉
一般
不熟悉
4.
您对星巴克的logo
[单选题]
*
非常熟悉
熟悉
一般
不熟悉
5.
您是通过何种途径了解到星巴克的
[单选题]
*
电视
朋友介绍
杂志报刊
网络
其他
6.
您喜欢去星巴克吗
[单选题]
*
喜欢
一般
不喜欢
7.
您一般去星巴克的频率是
[单选题]
*
每天
一周1次
一月2-3次
其他
8.
您什么时候会去星巴克购买产品
[单选题]
*
工作时
逛街时
下午茶
9.
您通常和谁一起去星巴克
[单选题]
*
朋友
家人
客户
自己
其他
10.
您去星巴克一般人均消费在
[单选题]
*
50元以下
50-100元
100-150元
150元以上
11.
您觉得星巴克的味道怎么样
[单选题]
*
非常好
好
一般
不好
12.
您觉得星巴克的价格怎么样
[单选题]
*
便宜
还可以
昂贵
13.
您觉得星巴克什么产品做得最好
[单选题]
*
咖啡类
甜品
果汁,奶茶
纪念品(杯子,公仔)
14.
您去星巴克的理由是
[单选题]
*
习惯
离得近
味道好
喜欢,就是这么任性
15.
您觉得星巴克的服务
[单选题]
*
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16.
在星巴克服务接待方面,您认为令您最满意的地方是
[单选题]
*
服务规范,介绍详细
出餐方便
服务态度良好
总体感觉不错
17.
您觉得星巴克的环境
[单选题]
*
非常干净
干净
一般
不干净
18.
您对星巴克的忠诚度如何
[单选题]
*
只去星巴克消费
偶尔会去其他咖啡馆消费
只是偶尔会去星巴克消费
19.
您喜欢星巴克的主要原因是
[单选题]
*
品牌知名度高
店内装修风格
品种丰富
服务态度好
其他
20.
您认为星巴克属于什么样的品牌
[单选题]
*
知名度较小的品牌
知名度一般的品牌
美国知名品牌
国际知名品牌
21.
跟其他品牌相比,您认为星巴克的优势在哪
[单选题]
*
管理完善
知名度高
品牌形象良好
独特的咖啡文化
与顾客建立亲密关系
22.
您认为星巴克存在的不足之处
[单选题]
*
服务态度不好
广告宣传过少
咖啡质量不好
门店数量少
体验答卷
标签
星巴克品牌形象调查问卷,品牌形象问卷调查,品牌调查
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