4. 请问您所在的城市是: [填空题] *
9. 您在乘坐公交车过程中,遇到过哪些不愉快的事情吗?(不管是你自己经历的还是看到的) [多选题] *
10. 您对公交行业有哪些意见建议是,请发表您的个人观点。 [填空题] *
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