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患者满意度调查问卷

  • 时间:2019-07-19 09:38:00 引用:31414次 阅读:98375次

尊敬的用户

感谢您参与“患者满意度调查问卷”,本次调查是为了了解我院各科室的医疗服务情况,更好的服务患者,所得的结果对您的工作和生活不会带来任何不良影响,请您根据自己的实际情况放心填写,51调查网感谢您的配合!
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1. 您对门诊输液的等候时间是否满意 [单选题] *    
2. 您对挂号收费处的等候时间是否满意 [单选题] *    
3. 您对物诊科(包括B超、心电图、骨密度、脑电图等)检查流程、候检时间、检查效率及窗口人员服务态度是否满意 [单选题] *    
4. 您对放射科(包括X线、CT、磁共振等)检查流程、候检时间、检查效率及窗口人员服务态度是否满意 [单选题] *    
5. 您对药房取药的等候时间是否满意 [单选题] *    
6. 您对医护工作人员的职业道德水平是否满意?(譬如:是否有收受红包现象) [单选题] *    
7. 您对门诊的整体形象包括环境、卫生、候诊椅、保护隐私等方面是否满意 [单选题] *    
8. 您就诊时护士是否耐心回答您的咨询并引导您就医,主动为您提供服务,解决您的问题 [单选题] *    
9. 您就诊后对诊疗效果以及医生的专业水平、服务态度、告知病情费用等是否满意 [单选题] *    
10. 您对药房的取药流程、等候取药时间及窗口人员服务态度是否满意 [单选题] *    
11. 您对整个就诊过程自身需求的满足程度是否满意 [单选题] *    
12. 您是否愿意介绍其他病人来本院就诊 [单选题] *    
13. 您觉得本医院的收费价位如何 [单选题] *    

14. 您选择医院就医的原因是 [多选题] *    

15. 您对医院有何建议 [填空题] *    

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