患者满意度问卷调查

1. 您的医保情况 [单选题] *    

2. 您户籍的情况 [单选题] *    

3. 预约方式(网络、电话、现场、自主预约)渠道畅通，能成功预约满意度 [单选题] *    

4. 导诊人员能清楚迅速为您提供必要的就医信息 [单选题] *    

5. 预约、导诊服务的总体评价 [单选题] *    

6. 候诊区干净整洁 [单选题] *    

7. 候诊叫号显示清楚，广播声音洪亮 [单选题] *    

8. 候诊座位充足，且能够使用未损坏 [单选题] *    

9. 候诊分诊人员认真维护候诊区秩序，告知就诊变动情况等 [单选题] *    

10. 候诊等候时间合理 [单选题] *    

11. A11.候诊环节总体评价 [单选题] *    

12. 诊室环境干净整洁 [单选题] *    

13. 实行一人一诊室，私隐性好 [单选题] *    

14. 医生会对您礼貌尊重 [单选题] *    

15. 医生会耐心倾听您讲述病情 [单选题] *    

16. 医生用您听得懂的方式向您解释病情用药等事物 [单选题] *    

17. 医师在决定检查和治疗方式前征求病人或家属意见 [单选题] *    

18. 医护人员为您诊治的及时程度 [单选题] *    

19. 以上诊疗、护理阶段满意度总体评价 [单选题] *