超市顾客满意度调查问卷

1. 您最近一周去过哪些超市购物 [单选题] *    

2. 您选择它们是因为？ [多选题] *    

3. 您每月光顾超市几次 [单选题] *    

4. 您一般在超市一次性购物消费的金额为？ [单选题] *    

5. 超市工作人员是否穿戴工服、工牌？ [单选题] *    

6. 请您回想在超市的购物经历，并评价下列各项。在您认为的选项序号“○”里标出所选的答案。 [矩阵单选题] *    

7. 请您回想超市的服务状况，并评价下列各项。在您认为的选项序号“○”里标出所选的答案。 [矩阵单选题] *    

8. 您认为超市的安全设施、安全通道怎样？ [单选题] *    

9. 您认为的硬件设施(如：手推车等)的方便性如何？ [单选题] *    

10. 您认为超市购物标识清楚度(如：价格是否准确等) [单选题] *    

11. 您对超市附近的停车位状况、公共交通设施满意程度 [单选题] *    

12. 您是否乐意超市实行送货上门这项服务？ [单选题] *    

13. 除此之外，您对超市还有什么建议? [填空题] *