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商旅客户满意度问卷

  • 时间:2019-07-10 16:22:51 引用：93102次 阅读:217846次

尊敬的用户

您好，本问卷是为了了解商旅客户满意度的因素有哪些，从而为其提供改善满意度的建议。为确保问卷调查结果的真实性，请根据您自身实际情况如实填写，您的问答将会被完全保密，51调查网感谢您的参与！
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1. 您是否有过商旅体验？ [单选题] *    
第2页
2. 您出差时间，平均每月大约有多少天？ [单选题] *    
3. 您出差的频率每月大约是？ [单选题] *    
4. 您通常选择哪种方式订票或酒店？ [单选题] *    

5. 以下哪些描述符合您对商旅服务的印象？ [多选题] *    

6. 您对商旅服务的整体服务满意度是？ [单选题] *    
7. 您认为商旅客服的态度怎么样？ [单选题] *    
8. 您认为商旅客服的专业性怎么样？ [单选题] *    
9. 您认为商旅平台使用是否便捷？ [单选题] *    
10. 您认为商旅平台提供的服务是否能满足您的商务出行需求？ [单选题] *    
11. 您是否希望公司不定期推出商旅相关活动？ [单选题] *    

12. 您认为商旅平台还有哪些方面需要改善？ [填空题] *    

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