高清互动电视(机顶盒)市场研究项目

委托客户：福建省融盛网络有限公司

项目名称：《高清互动电视(机顶盒)市场研究项目》

归属行业：IT业

研究类型：消费者U&A研究、产品需求测试

主要研究目的及内容：

（一）项目背景

 1. 高清互动电视（HiTV）是通过有线数字电视双向网络，基于高清互动机顶盒，为用户提供高清晰度  数字节目的视频内容和综合信息服务平台，能实现互动点播（VOD）、精彩回放、电视银行、电视教育、互动游戏等多种交互业务。  高清电视机 + 高清机顶盒 + 高清节目源 =“真正高清  

2. 福建省融盛网络公司是专业从事广电数字电视网络运营与新传媒发展的运营企业，是国内领先的高清互动电视整体解决方案提供商、三网融合增值业务技术开发商和运营商。

3. 融盛网络公司为了能够了解福州消费者对现有“数字电视”收看和使用现状，了解用户对“高清互动电视”的期望，对增值业务和功能的需求，以及对价格的接受度等。总体上，为了给融盛网络公司下一步在“高清互动电视”的运营推广上提供决定依据，特委托我盖洛特公司设计制定该调研计划。

（一）项目研究目的：

1. 通过对消费者日常生活形态与电视使用行为（UI&A)的研究，了解消费者使用电视的目的与行为习惯，包括使用电视的方法、时间、地点、每月消费额、支付方式...... 

2. 通过对消费者的概念测试、需求测试和功能测试等,了解消费者对高清电视业务及其功能、增值服务等方面的接受度，找出对高清电视及各项增值服务业务的感兴趣人群，并进行市场细分，为后期的高清电视功能定位以及营销策划提供指导。

3. 通过消费者高清机顶盒及增值业务包的价格（资费）测试，了解消费者接受度情况，为机顶盒价格制定、增值业务包套餐制定提供依据；

4. 了解消费者日常媒介接触习惯，为融盛网络后期媒介推广计划提供依据；

5. 了解消费者购买机顶盒的接受渠道，为后期销售渠道的制定提供参考；

6.了解消费者其它潜在业务和功能需求（本地游订购/物业交易等），为下一步的增值业务研发、设计提供思路、方向；