20世纪60年代,美国就提出了游客满意度这一概念,我国研究学者在对国内外研究文献的概述上提出游客满意度是游客期望同实地旅游感知相比较的结果,它强调的是游客心理比较过程及结果。游客对某旅游地的满意度感知影响到他在该地二次消费的程度,是否会选择重游和推荐亲朋好友前来旅游,继而潜移默化地影响到旅游地的经济社会发展。
神秘顾客在银行体系中的运用重点包括银行神秘顾客工作流程和银行神秘顾客的培训内容。
受中国移动集团厦门动漫基地委托,开展《手机游戏市场研究项目》,通过用户需求挖掘分析,市场现状分析,产品功能分析,服务定位分析等展开研究。
某MD饮水设备有限公司希望对中国家用净水器目标消费群体展开调研,从消费者需求角度去认识家用净水器市场的现状,预测市场的变化趋势、家用净水器市场的成长潜力、市场机会等信息,为公司下一步的发展战略提供参考依据。
为了进一步有效争夺中高端彩电消费群体,某AA家电品牌希望通过市场研究了解中高端彩电消费群体特征,挖掘中高端彩电的消费需求,确定某AA品牌彩电功能性与情感性的核心资产,为未来项目规划提供依据,并同时为某AA品牌线上传播策略和线下终端宣传策略的结合提供支持依据。
通过调查研究,了解顾客对某(福建)石油公司液化气产品/服务的满意度情况,为企业提高顾客满意度、顾客忠诚度提供依据;了解某公司顾客流失的动向,找出顾客流失的原因,为某(福建)石油公司下一步营销策略提供依据。
高清互动电视(HiTV)是通过有线数字电视双向网络,基于高清互动机顶盒,为用户提供高清晰度 数字节目的视频内容和综合信息服务平台,能实现互动点播(VOD)、精彩回放、电视银行、电视教育、互动游戏等多种交互业务。
全新的FM99.6海峡之声都市阳光调频前身是“巴士广播网即FM99.6音乐资讯频道” ---是福州所有公交车锁定播放的电台,是由海峡之声广播电台(国家级广播电台)携手福州市公交集团公司联合打造,覆盖全省80%的地区。它之前拥有系统庞大的音乐数据库,长年专注经营,成为福州同业中最多最全的音乐数据库。
通过此次市场调查研究,盖洛特将为厦门ZL食品公司解决以下问题
在传统房地产经营模式中,从供应商到终端客户的业务关系和合同安排是一种基于价格与利润挤压的“零和博弈”关系,一方的获益往往是以另一方的让利为代价。 在供应链合作伙伴关系环境下,房地产开发公司与合作方之间建立一种长期稳定的、信任与合作的共赢性战略联盟关系。
企业生存的土壤是客户,客户是企业的衣食父母。近年来,中国的房地产行业发展日新月异,政策法规逐渐健全,市场环境逐渐完善,消费者日益成熟,市场竞争也日趋激烈,购房者将拥有更理性的思考,更多样的选择,更强烈的权益意识。客户是否满意,将判定着一家企业的成功与失败。
福建AL集团是一家专业生产销售生活用纸、生活用品的集团企业,集团拥有九个系列子品牌,涵盖手帕纸、有芯卷筒卫生纸、无芯卷筒卫生纸、抽取式面巾纸、方巾纸等健康产品,深受广大代理商及消费者的喜爱。AL集团计划于2012年涉入湿巾项目,重点发展“婴儿湿巾”市场。