房地产客户满意度调查问卷

1. 您对于我们园区环境的满意度是 [单选题] *    

2. 您对于我们销售中心环境满意度是 [单选题] *    

3. 您对于物业客服待客服务(停车\迎宾\茶水\鞋套)满意度是 [单选题] *    

4. 您对于置业顾问接待礼仪及协助办理购房手续服务满意度是 [单选题] *    

5. 您对于置业顾问置业讲解详尽程度及专业性满意度是 [单选题] *    

6. 您对于财务收银服务满意度是 [单选题] *    

7. 您对于销售大厅销售文件展示清晰详尽程度的满意度是 [单选题] *    

8. 您对于诚信销售宣言(即项目内外不利因素)介绍详尽程度的满意度是 [单选题] *    

9. 您对于恒大地产售后服务24小时热线及微信公众号知悉程度是 [单选题] *    

10. 您多久会主动联系我们客服 [单选题] *    

11. 电话客服服务态度是否满意 [单选题] *    

12. 电话客户服务用语是否标准 [单选题] *    

13. 您希望我们多久进行一次回访 [单选题] *    

14. 您认可本项目的因素有哪些 [多选题] *    

15. 您认为本项目有待提高的因素有哪些 [多选题] *    

16. 请留下您的意见或建议 [填空题] *