为保持神秘顾客检测的准确性、公平性和可比性,统一测评的标准就显得十分重要。因此,我们要求所有的
神秘顾客做到要用一把检测的尺子来度量。力求把人为误差降到最低。
让每个暗访点都有音可查,有像可证,还原整个暗访过程
全国十万+的神秘顾客,分布在全国的省会城市和二线城市
神秘顾客上岗前需经专业培训,培训完成后根据培训及暗访内容,随机找一家同类店铺试访,试访内容合格才能正式暗访。
神秘顾客暗访时需按指定流程操作,以保证暗访的真实有效。
出店并远离店后,填写暗访的整个检测内容,并上传。
专业化团队,为您解决经营问题
根据您的要求,量身定制暗访方案
根据目标客户特性,同步筛选与培训暗访人员
现场执行并录音或录像、拍照上传系统
针对暗访人员曝光,暗访不到位,则作废重新检验
定期交付报表及监察报告
如需要我们为您提供服务,请填写您的联系信息及需求,我们的服务经理在24小时内与您取得联系