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物流满意度调查问卷

  • 作者: m** 时间:2019-07-10 16:15:27 引用:74639次 阅读:197347次 题目:15题2页
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尊敬的用户

为了方便后期为您提供更高效的寄件、收件服务,我们诚挚邀请您参与“物流客户满意度调查”工作,51调查网(我要调查网)谢谢您的参与。
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1. 您之前是否使用过物流? [单选题] *    

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2. 您平时使用物流的频率是多少 [单选题] *    

3. 您认为物流的收费价格怎样? [单选题] *    

4. 相比快递,您选择物流的原因是? [多选题] *    

5. 平时寄送的物品能否准时送达? [单选题] *    

6. 您对于物流运输服务的满意度是? [单选题] *    

7. 您认为物流的派送范围怎么样? [单选题] *    

8. 您收到货品时,货品的外包装情况? [单选题] *    

9. 您收到货品时,货品的损坏程度? [单选题] *    

10. 您收到货品时,货品的外包装情况? [单选题] *    

11. 您有对物流公司进行过投诉吗? [单选题] *    

12. 投诉的原因是? [单选题] *    

13. 您对于物流售后服务的满意度是? [单选题] *    

14. 您认为物流在哪些方面还需要改进 [单选题] *    

15. 除此之外,您对物流还有哪些建议? [填空题] *    

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