员工满意度调查问卷应该考虑公司现在处于发展的哪个阶段？各部门或业务运作流程或管理制度是否相对稳定？公司对自己是否有明确的市场定位？公司内管理信息的传达及反馈是否能够做到从上到下及由下至上？

员工满意度调查的目的各有不同：在成熟的规模较大的企业里，薪酬、福利及管理制度都相对完善，满意度调查后的改善工作，大多数是属于企业文化建设方面工作；而创业初期的小企业，满意度调查的问题可能会较多，但这可以作为企业发展阶段中需要完善的工作表，企业根据发展的情况逐步完善。

在商圈调查过程中，有如下几点重点需要把握：家庭人口及收入水平、人口密度、购买力。

如果说食品、饮料行业等产品的品牌营销是鸟飞翔的翅膀的话，那其产品本身的品质（其中很大一部分涉及到口味）就像鸟的一对脚。鸟没有脚的话，只能是始终在天空中飞翔，飞得再高，却无法落地，最后精疲力竭而亡。

口味测试研究方法主要包含定性研究和定量研究。

消费者购买你的产品动机强烈吗？ 你的产品口味适合大众消费者的口感需要吗？ 消费者对产品感官口味属性是非常直接的，如何突出产品的特性？

面对面访问是一种交流和互动，我们不仅要收集信息，分析内容，而且要创造令被访者感到愉快、增进信任和尊重的一种体验。这种体验可以使被访者深度投入到交谈中，从而帮助我们挖掘到更加真实和更加有场景性的内容。

消费者研究包括消费者需求研究、消费行为与态度研究以及客户满意度研究等三个方面，运用各种市场调研技术和方法，对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。

消费者研究，是市场调研领域应用最多，同时也是消费品市场研究的一个最基础、主要的组成部分，它是消费品生产企业，特别是民用消费品生产企业经常实施的一项市场调研。

员工满意度调查能够有效地诊断公司潜在的问题，了解公司决策对员工的影响，以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。

客户满意度调查包含以下几个步骤：调查问卷的流程、问卷的解读、提高有奖互动参与性、调查问卷最终达成目的。

做产品，请不起调研机构，如何洞察消费者痛点？